这篇文章最初发表于 Content Rules. 经许可转载.

Usually, 当有人告诉你你的翻译很差的时候, 第一种倾向是责怪译者. 责备做这项工作的人可能是有道理的. However, 根据我的经验, 翻译不佳的原因往往是翻译人员没有尽力翻译内容. 问题出在其他地方.

以下是翻译质量差的三个原因:

1. 你的源内容很差.
2. 你的工作流程不正常.
3. 你的翻译记忆一团糟.

翻译质量差原因1:源内容

Often, 翻译质量差的时候, 您只需要查看源内容本身就可以了. 源内容有很多地方可能是错误的. 我的例子是英文源内容, 但是您可以在其他源语言中发现类似的问题. 以下是我经常遇到的一些英语问题:

Long Sentences

你知道永利登录网址谈了多久了吗 长刑之害? 天啊，都好几年了. Yet, time and again, 我仍然发现源内容充斥着30个句子, 40, 50, 甚至95个单词. 是的，95字是我的历史新高. 我也希望我是在开玩笑，但我不是. 英语中的长句子很难理解. 它们变得无法翻译.

让我再说一遍——带着感情……

你的句子应该少于26个单词.

Grammar Errors

如果源内容中有语法和风格错误, 翻译这些内容可能是一个真正的挑战. 帮大家个忙，留着吧 (短)的句子 语法正确.

Tone of Voice

永利登录网址与客户的内容对话变得非常亲密. 一个友好的语气往往是语法不正确的，通常充满俗语. 当永利登录网址以这种方式创建内容时, 永利登录网址经常使用句子片段, made up words, 还有各种标点符号. 非常友好可能是你的品牌的语气. 但是，请记住，亲密不一定是翻译的.

翻译质量差原因二: 工作流程问题

在内容生命周期中，有许多地方会导致工作流失败. 有时候，问题出现在内容创作者和本地化团队之间的交接过程中. 更常见的是，问题出在 本地化团队和翻译人员之间的交接.

我曾经与一位客户合作，他不断向翻译人员发送新的和修改过的内容，直到, and including, 翻译本应该归还的那一天. 在这家公司, “冻结”内容的概念和他们使用的语言一样陌生. 似乎每天都有新的和修改过的内容被转发给翻译. 每天都有一些翻译危机. No surprise! 这位客户想听听我关于更换翻译公司的建议. 显然，更换供应商并不能解决问题. 改变工作流程和对翻译人员不切实际的要求是必要的.

工作流的另一个问题是缺乏国内审查(ICR)。. 让我一直感到惊讶的是，有些公司并没有对每种语言进行审查. 在某些语言中, 内容被简单地扔给公众，没有第二组训练有素的眼睛首先评估它. 不要让这种事发生在你身上. 如果你要经历这段时间, effort, 以及翻译内容的费用, 你需要找个人——最好是一个以英语为母语的员工——来复习内容. 否则，您可能会遇到不准确或翻译不佳的内容.

“让我一直感到惊讶的是，有些公司并没有对每种语言进行审查. #xl8”]

翻译质量差原因三: 翻译记忆

我最近做了一个 多语种内容质量 对客户的评价. 作为评估的一部分，永利登录网址仔细研究了他们的 翻译记忆 (TM). 永利登录网址的发现令人惊讶(但并不太令人惊讶):

• 同一片段的多个翻译.
• 同样的翻译，同样的片段，被列举了30多次.
• 换句话说，原文和译文不匹配, 源和目标在TM中不再对齐. 这导致错误的翻译与源段配对-对于大量的翻译单元.

从臃肿或损坏的tm中翻译内容即使不是不可能，也会使任务变得困难. 翻译的质量会受到影响，你的成本也会迅速上升. 保持你的TMs正常工作, 每次翻译完成后，应该有人清理tm. 如果这是不可能的，那么TMs应该在定时和一致的基础上进行清洗. 如果不是这样，TM很可能最终只能勉强使用. 有时候，这比根本没有TM还要糟糕.

翻译人员怎么办??

你翻译的问题有可能是译者的错. 在这个领域，有些人并不擅长他们的工作. 确实发生了. However, 如果你发现你的翻译有系统性问题, for example, 所有或大部分的翻译都是有问题的, 我建议你不要去找做这件事的人. 问题可能在于你提供了什么, 如何提供, 或者翻译人员完成工作所需的资源.

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Author bio

Val Swisher 是Content Rules, Inc .的创始人兼首席执行官. Val喜欢帮助公司解决复杂的内容问题. 她是一位知名的内容策略专家, 结构化的创作, 全球内容, 内容开发, 术语管理. Val认为内容应该易于阅读, 具有成本效益的创建和翻译, 管理效率高. 她的客户包括谷歌、思科、Visa、Facebook、罗氏和IBM等行业巨头. 她的第四本书, 《永利登录网址》,，于2021年由XML出版社出版.

瓦尔是北德克萨斯大学技术通信项目顾问委员会成员. 当不与客户或学生一起工作时, 瓦尔正坐在缝纫机后面缝制她最新的被子. 她做的鹰嘴豆泥也很好吃.